Kontakt

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So erreichen Sie Vapemodlab

Sie haben eine Frage zu einem Produkt, zu Ihrer Bestellung oder zum Versand? Nutzen Sie unseren E-Mail-Kontakt – wir kümmern uns zeitnah um Ihr Anliegen.

Kundenservice

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und das betroffene Produkt.

Support

Auch für Fragen zu Produkten und Zubehör erreichen Sie uns unter [email protected]. Wir leiten Ihre Anfrage an die passende Stelle weiter.

Vor Ihrer Anfrage

Viele Fragen zu Versand, Zahlung oder Rückgabe lassen sich bereits über unsere Informationsseiten klären. Werfen Sie dort gern einen Blick hinein, bevor Sie uns schreiben.

Anschrift

Vapemodlab e.K.
Mühlenstraße 36
49777 Groß Berßen
Niedersachsen, Deutschland

Kontakt per Telefon

Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 152 6232 8. Bitte beachten Sie, dass Anfragen per E-Mail in der Regel schneller bearbeitet werden können.

Häufige Kontaktanliegen

  • Fragen zur Lieferzeit und zum Versandstatus
  • Prüfung der Passgenauigkeit von Zubehör, Ersatzpods oder Verdampferköpfen
  • Rückfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Widerruf
  • Reklamation beschädigter oder unvollständiger Lieferungen

Bitte senden Sie keine losen Waren ohne vorherige Absprache per E-Mail zurück. Details zum Rückgabeverfahren finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.

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